你真的懂店铺数据分析是什么吗?5年跨境电商运营者分享他的经验

(shopee)虾皮刚诞生的时候我就做了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂(shopee)虾皮问题可以+我(V:772024802)。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做(shopee)虾皮的各种问题。

那有人就会有疑问了,有没有更快更直观的解决方案,或者我们怎么才知道什么销量好,什么不好,以及转化率与点击率该从哪些方面看等问题,那这一期就来探讨一下这个问题——店铺的数据分析(一)

 

一,店铺的一切问题都是可以从数据中分析出来的。

从数据出发,可以让你找到问题的关键,并且及时做出调整。

二,"支付转化率"是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。

原因如下:1."支付转化率"要大于"同行同层平均","支付转化率"越大说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高。

2.店铺的"支付转化率"是由具体产品的"支付转化率"决定的,想要提高店铺的"支付转化率"应该先提高具体商品的"支付转化率"。

三,先提高"支付转化率",再提高"访客数",这样做会得到事半功倍的效果。

分析"访客数"最重要的是分析"流量来源",分析不同流量来源的"数量"和"支付转化率",找出"支付转化率"比较高的流量来源,并想办法提高,不仅可以提高"访客数",还可以提高整体的"支付转化率"。

四,"客单价"提升主要靠产品单价和关联销量。

1. 在同样的流量下,尽可能把流量吸引到"单价高"且"转化率高"的商品,并且降低"单价低。"且"转化率低"商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价。

2. 优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发,吸引顾客买更多的宝贝,买的越多,客单价越高。

五,"DSR动态评分"是反馈商家满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。

可以从以下几点来看:1.虽然是三个评分指标,但却不是独立的。提高任何一个指标都可以促进三个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时,其他的分数也不会给高。

2.商品质量、物流速度、客服服务是最基本的要求,做好这三点,"DSR动态评分"一般不会太差。

3.给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高"DSR动态评分。"

 

 

 

如果有不懂的shopee)虾皮问题可以+我(V:772024802)。详细咨询学习,可以系统的帮你解决做shopee)虾皮的各种问题。

哥哥, 大

我还没有学会写个人说明!

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